Abstract:
نظرا للتطور الهائل في إدارة العمليات المصرفية والتسارع المتزايد فذي مجال المال والأعمال وإقبال شركات الصرافة على إدخال البرامج والتقنيات الحديثة لإدارة عملياتهم المصرفية بما يوفر مزيدا من الأرباح وتقليل الجهد وتقديم الخدمة المتميزة للعميل. كانت هناك الحاجة لاستخدام تقنية الرسائل القصيرة sms لإدارة العمليات المصرفية لما لها من فائدة كبيرة لأصحاب مراكز الصرافة والعملاء على حد سواء حيث أنها تتيح للعميل توفير الوقت والجهد وإدارة عملياته المصرفية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى تواجده في مركز الصرافة وكذلك تعالج المشاكل التي يعاني منها أصحاب مراكز الصرافة والمتمثلة بالازدحام داخل مراكز الصرافة وتوفير الوقت والجهد لإتمام العمليات المصرفية وتجنب الأخطاء التي قد تحدث.
يقدم نظام إدارة العمليات المصرفية باستخدام تقنية الرسائل القصيرة sms العديد مذن الخدمات للعميل منها:
- الاستعلام عن سعر صرف العملات.
- الاستعلام عن الرصيد المتبقي في الحساب.
- إرسال حوالات.
- إرسال حوالات من حساب إلى حساب شخص أخر.
